Technikai ajánlás

A Portál  "open source" (nyílt forráskódú) alapokra épült fel. A Portál megjelenítéséért felelős XHTML és CSS kódok a W3C ajánlásának megfelelnek. Az oldalletöltés sebességének fokozása érdekében, illetve az alacsony sávszélességgel rendelkező felhasználókat is figyelembe véve minimalizáltuk az oldalak méretét. A Portál képernyőfelbontásra alkalmazkodik a felhasználó által használt eszköz képernyőfelbontásához (reszponzív arculat).

Böngészők

 A Portált a következő böngészőverziókon teszteltük:

  • Internet Explorer 9 és magasabb verziószámú változatok
  • Mozilla Firefox 32 és magasabb verziószámú változatok
  • Google Chrome 39 és magasabb verziószámú változatok
  • Safari 7 és magasabb verziószámú változatok

 Cookie-k (Sütik) használata a portálon

Számos portál használ úgynevezett cookie-kat, hogy a felhasználóktól jövő információkat elraktározza. Ez egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol.

A cookie segítséget jelent, ha a Portál egyes helyeit többször látogatja, mivel a felhasználónak (valójában a számítógépének) nem kell állandóan "bemutatkoznia", "bejelentkeznie", így az oldal gyorsabban töltődik be, és/vagy megjegyez korábban használt információkat.

A cookie-ban nem tárolódik személyes adat. A böngészőjében letilthatja, ebben az esetben azonban a Portál egyes részeit nem tudja használni.

A cookie-k engedélyezése nélkül a Portál egyáltalán nem használható, ehhez mindenképpen szükség van ezek engedélyezésére!

Amennyiben  a cookie felhasználásával kapcsolatos kérdései vannak, kérjük, olvassa el adatvédelmi tájékoztatónkat!

Segítség a Flash telepítéséhez

Az ügyintézés, azaz elektronikus űrlapkitöltés alkalmazás használatához az Adobe Flash Player installálása és engedélyezése szükséges a felhasználó számítógépén. Az Adobe Flash Player egy a böngészőbe épülő kiegészítő alkalmazás. A szoftver az Adobe oldaláról letölthető.

Telepítése böngészőnként eltérhet, segítséget az egyes böngészők honlapján találhat.

Ügyfélkapu

Az önkormányzati ASP központ egyes szolgáltatásai regisztrációhoz kötöttek. A regisztráció előfeltétele, hogy a felhasználó rendelkezzen Ügyfélkapu azonosítóval.

Ügyfélkapun bármely természetes személy regisztrálhat. A személyes ügyfélkapus azonosító létrehozását kezdeményezheti bármelyik okmányirodában, kormányhivatali ügyfélszolgálati irodában, adóhatóság ügyfélszolgálatán vagy külképviseleten. Amennyiben külképviseleten kíván regisztrálni, kérjük, előtte telefonon egyeztessen az adott képviselettel.

Az Ügyfélkapu regisztrációról részletesen a Kormányzati Portálon olvashat.

Tanúsítvány

 A Portál oldalai az Ön biztonsága érdekében csak titkosított csatornán érhetők el. A kommunikációs csatorna biztonságát úgynevezett „tanúsítványok" garantálják. Ezeket erre szakosodott szervezetek („certification authority", azaz „CA") adják ki. Ők garantálják azt, hogy a tanúsítványt felhasználó személy vagy számítógép megbízható, valóban az, akinek állítja magát.
A Portál tanúsítványát a leggyakrabban használt böngészők alap telepítő csomagjában is szereplő tanúsítványkezelők listáján található Kormányzati Hitelesítés Szolgáltató hitelesítette.

Rendszeres karbantartás

A Portál  üzemeltetője minden pénteken 00:00-tól 02:00-ig rendszeres műszaki karbantartást végez, ezért a Portál és az Ügyfélkapu elérésében ezen időszak alatt apróbb szünetek jelentkezhetnek. Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük.